Historia
Nacimos como un proyecto de moda masculina en la cabeza de un hombre que amaba la ropa y valoraba muchísimo el buen vestir. Este hombre con un gran don de gentes, Francisco Nieto, conocido como "FRANK", comienza su andadura empresarial en el año 1987 y en el meollo de la ciudad, nace "FRANK CHICOS", que se convierte en un referente muy reconocido por los ourensanos.
Muy pronto este proyecto traería muchas alegrías a la empresa familiar y Frank decidiría ampliar sus instalaciones, ni más ni menos, que a uno de los locales más emblemáticos de la ciudad; el edificio donde se situaban los históricos "Almacenes Alfredo Romero".
La vida puso este proyecto en manos de una segunda generación que, a medias entre el homenaje y la pasión por la evolución del proyecto, y gracias a una clientela fiel, desarrolla el concepto innovador y especializado que hoy en día es FRANK STORE.
Actualidad
Frank Store Ourense es un espacio que combina a la perfección moda, diseño y arquitectura en el corazón de la ciudad. Ubicada en uno de los edificios más emblemáticos de Ourense, nuestra tienda destaca por su impresionante diseño interior, que ofrece un entorno sofisticado y contemporáneo para una experiencia de compra única. Con amplios escaparates que exponen las últimas tendencias y cuentan historias visuales llenas de creatividad, Frank Store es un punto de referencia para los amantes de la moda.
En nuestra tienda, presentamos una exclusiva selección de las mejores marcas internacionales para hombre y mujer, incluyendo nombres icónicos como Kenzo, Maison Kitsuné, Drôle de Monsieur, Isabel Marant, Parajumpers, Woolrich y PT Torino. Cada rincón del local está diseñado para destacar lo mejor de nuestras colecciones, ofreciendo áreas diferenciadas pero complementarias que invitan a explorar y descubrir.
Tienda en Santiago de Compostela
En Noviembre de 2022 hemos inaugurado nuestra nueva tienda situada en Santiago de Compostela, capital de Galicia.
El espacio consta de 450 metros cuadrados, con dos plantas, dedicados a marcas de lujo y premium para Hombre y para mujer.
En hombre trabajamos con marcas como Ami Paris, Isabel Marant, Jw Anderson, Maison Kitsuné, Drôle de Monsieur... en nuestra zona más dedicada a diseñadores internacionales.
Contamos con una zona más enfocada las mejores marcas Made in Italy del mercado. Contamos en este espacio con marcas como Herno, Fedeli, Tramarossa, C.P. Company, Pt Torino...
En mujer contamos con marcas como Ganni, Isabel Marant, Forte Forte, Aspesi, A.P.C., Marni...
NUESTRA TIENDA EN OURENSE
Frank Store Ourense es un espacio que combina a la perfección moda, diseño y arquitectura en el corazón de la ciudad. Ubicada en uno de los edificios más emblemáticos de Ourense, nuestra tienda destaca por su impresionante diseño interior, que ofrece un entorno sofisticado y contemporáneo para una experiencia de compra única. Con amplios escaparates que exponen las últimas tendencias y cuentan historias visuales llenas de creatividad, Frank Store es un punto de referencia para los amantes de la moda.
En nuestra tienda, presentamos una exclusiva selección de las mejores marcas internacionales para hombre y mujer, incluyendo nombres icónicos como Kenzo, Maison Kitsuné, Drôle de Monsieur, Isabel Marant, Parajumpers, Woolrich y PT Torino. Cada rincón del local está diseñado para destacar lo mejor de nuestras colecciones, ofreciendo áreas diferenciadas pero complementarias que invitan a explorar y descubrir.
COLECCIÓN DE MUJER
Nuestra colección de mujer en Frank Store Santiago de Compostela ofrece una selección exquisita de las marcas más prestigiosas y deseadas del panorama internacional. En un espacio diseñado para inspirar, presentamos firmas icónicas como Isabel Marant, Ganni, Forte Forte, Aspesi, A.P.C. y Marc Jacobs, entre otras, que destacan por su estilo contemporáneo y sofisticado.
Cada pieza de nuestra colección refleja una atención meticulosa al detalle, con diseños que combinan elegancia, modernidad y versatilidad. Desde prendas casuales y femeninas hasta piezas más vanguardistas, nuestra oferta está pensada para adaptarse a las necesidades y el estilo de cada mujer.
En Frank Store Santiago, hemos creado un entorno que invita a explorar las últimas tendencias y descubrir piezas únicas de alta calidad. Nuestra colección de mujer no solo es un reflejo de la moda actual, sino también una oportunidad para expresar personalidad y estilo a través de prendas cuidadosamente seleccionadas.
"Para Frank Store, los clientes son el centro de nuestro universo y todo lo que hacemos gira en torno a su experiencia de compra."
- Nuestra filosofia -
NUESTRO PROPOSITO
En Frank Store, la satisfacción del cliente es nuestro principal objetivo porque creemos que una experiencia de compra excepcional es clave para construir relaciones duraderas. Queremos que cada cliente se sienta valorado y tenga la confianza de saber que está recibiendo productos de calidad y un servicio personalizado. Desde asesoramiento en tienda hasta la gestión de pedidos online, trabajamos para superar expectativas, adaptándonos a las necesidades individuales de cada persona.
Sabemos que cada detalle cuenta, por eso nos esforzamos en ofrecer una atención cercana, resolutiva y profesional, que refleje nuestra pasión por la moda y el compromiso con la excelencia.
Nuestra atención al cliente es tan valorada porque en Frank Store nos tomamos cada interacción, ya sea en tienda física o en pedidos online, como una oportunidad para ofrecer excelencia. Nos esforzamos por brindar un trato cercano, personalizado y atento, adaptándonos a las necesidades de cada cliente y asegurándonos de superar sus expectativas en todo momento.
Para los pedidos online, cada detalle importa. Nos tomamos cada pedido como un reto, desde la preparación hasta el envío, garantizando que los productos lleguen en perfectas condiciones y a tiempo. Nuestro equipo está siempre disponible para resolver cualquier duda o consulta, ofreciendo un servicio rápido y resolutivo que refleja nuestro compromiso con la calidad.
La atención personalizada es uno de nuestros pilares. Escuchamos y entendemos las necesidades de cada cliente, ofreciendo asesoramiento detallado, seguimiento continuo y soluciones efectivas. En Frank Store, creemos que una experiencia de compra excepcional no termina con el pedido, sino que continúa con un servicio posventa impecable, asegurando la satisfacción total de quienes confían en nosotros.
Ya sea que compres en nuestras tiendas físicas en Ourense y Santiago de Compostela, o a través de nuestra tienda online, trabajamos con pasión y dedicación para hacer que cada experiencia sea única, cuidando cada detalle y poniendo al cliente siempre en el centro de lo que hacemos.
Para Frank Store, realizar una selección exquisita de productos es fundamental porque queremos ofrecer a nuestros clientes una experiencia única y alineada con sus expectativas más altas. La calidad, el diseño y la exclusividad son valores que definen nuestra identidad, y sabemos que cada pieza que elegimos refleja el estándar de excelencia que queremos transmitir.
Nuestro compromiso con una elección meticulosa asegura que cada producto, ya sea ropa, calzado o accesorios, combine las últimas tendencias con materiales de primera calidad y una atención al detalle inigualable. Además, trabajar con las mejores marcas internacionales nos permite ofrecer colecciones que destacan por su estilo, funcionalidad y sofisticación, adaptándose a las necesidades y gustos de nuestros clientes.
Esta selección no solo garantiza que encuentren piezas únicas, sino que también nos posiciona como un referente en moda de lujo, consolidando la confianza y fidelidad de quienes eligen Frank Store para sus compras. En definitiva, una selección exquisita no es solo una cuestión de calidad, es el reflejo de nuestro compromiso con la satisfacción y la experiencia de nuestros clientes.
En Frank Store, nos esforzamos constantemente por mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes, tanto en nuestras tiendas físicas como en nuestra tienda online. Ofrecemos una cuidada selección de las mejores marcas internacionales, con prendas, calzado y accesorios que combinan calidad, diseño y funcionalidad. Elegimos cada pieza pensando en las necesidades y estilos de nuestros clientes, asegurándonos de que encuentren productos únicos y de alta gama.
Nuestro equipo brinda una atención personalizada y cercana, tanto en tienda como online, escuchando las necesidades de cada cliente y ofreciendo asesoramiento experto para garantizar las mejores decisiones de compra. En nuestra plataforma online, hemos optimizado la navegación para que sea intuitiva y agradable, complementada con descripciones detalladas de los productos. Nos tomamos cada pedido como un reto, cuidando el proceso desde la preparación hasta la entrega, y aseguramos un sistema eficiente de cambios y devoluciones para mayor tranquilidad.
En nuestras tiendas físicas de Ourense y Santiago de Compostela, creamos espacios diseñados para inspirar, con una presentación impecable de los productos y un ambiente acogedor que invita a explorar nuestras colecciones con comodidad. Además, valoramos el feedback de nuestros clientes, utilizándolo como una herramienta esencial para evolucionar y adaptarnos constantemente a sus expectativas y necesidades.
Cada interacción con nuestros clientes es una oportunidad para ofrecer excelencia. Trabajamos con pasión y dedicación para garantizar que cada experiencia de compra en Frank Store sea única, fluida y memorable, poniendo siempre al cliente en el centro de todo lo que hacemos.